培训课程

机器人和真人客服的区别

接过很多机器人打的营销电话,有些和真人客服一模一样,有些却只会机械式的问答,应该都是用的一样的技术,为什么会有这么大的区别?如何基于AI电话的沟通渠道,让用户收获满意的对话体验,从而帮助企业与客户构建 ...

犇!春晚机器牛炫“技”

今年的央视春晚,除了5G﹢8K直播、VR/AR、全息投影等技术,人工智能也是少不了的元素。在前几年的央视春晚中,已有机器人做了一些展示。而本次春晚中,机器人已经从简单动作,发展到一些更复杂的技能。新技 ...

中国电信常州分公司启用工单调度机器人

中国电信常州分公司自主设计、协同开发的工单调度机器人顺利上线后,有效实现装移修工单自动派工、自助调度,提高了装维人员的工作效率,释放了人力资源,成效显著。常州分公司原有装移修工单大部分已实现自动派工, ...

“黑灯工厂” 机器人造机器人

来到兆丰三厂的车间,一种“冷清”感扑面而来:只闻机床轰鸣声,却鲜见工人身影。孔爱祥告诉我们,大年初四工厂就已经开工。这让我们更感疑惑:偌大的车间,既然已经开工,为何见不到忙碌的 ...

备战迎峰度冬 智能巡检机器人保障用电无忧

11月4日,伴着一阵电机旋转的嗡嗡声,35千伏雅溪变电站的机器人室门缓缓打开,智能巡检机器人开始了它一天的工作,浙江丽水市莲都区供电公司输变电中心员工则通过智能巡检平台远程实时监控,记录现场设备运行情 ...
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